integ century
Fuvar tranzakciók
FUVAR
TRANZAKCIÓK
CRM
FUVARKIOSZTÁS
Az CRM Modul célja az ügyfelekkel való hatékony kapcsolattartás támogatása és kiszolgálása, az ügyfélre vonatkozó adatok összefogásán és naprakészen tartásán keresztül. A CRM modul egyszerre több funkciót is ellát: részben úgy működik, mint egy elektronikus névjegytartó, melyhez komplett ügyféltörténet- és feladatkezelő megoldások párosulnak. Az ügyfélhez tartozó adatok és információk több dimenzió mentén történő tárolása nemcsak a kapcsolattartás minőségét optimalizálja, de alapot szolgáltat az ügyféllel kapcsolatos döntések meghozatalához, stratégiai lépések és irányvonalak kijelöléséhez.
A ki és beszállítás alatt lévő tételek egy Fuvarszervező Tabletes CRM Modul használatával működhet. Ebben az esetben egy APP segítségével a sofőr által felvitt adatok szinkronizálódnak a rendszerünkbe, így jól látva hol, mikor mennyi és milyen árut szállít a szállítóeszköz. Ezen keresztül újabb munka irányítható ki a sofőrnek, így nem kell várakozni a következő felpakolásnál. A Modul segítségével ideális esetben kalkulálható az áru érkezése és annak helyfoglalás.